올해 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 불어나는 등 지난해와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 30일(현지 시각) 전했다. 미국인 3명 중 약 1명 꼴로 COVID-19 백신접종을 취득했고 코로나 확산 속도도 작년 보다는 둔화됐기 때문인 것이다.

전미소매협회의 말을 인용하면 이달 1~7일까지 7838명의 성인들을 대상으로 설문조사한 결과 이미 61%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시했다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 금요일까지) 500만명에 가까운 노인들이 더 쇼핑할 것으로 전망한다고 협회는 말했다.

또 응답자의 68%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 샵을 방문할 것이라고 답해 지난해 57%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 11월 시작한 설문조사에서도 미국 구매자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 샵을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것입니다. 지난해 같은 조사에서는 이 비율이 47%였다.

소비자들이 가게 방문을 희망하는 최고로 큰 이유는 상품을 만지고 볼 수 있으며, 원하는 것을 당장 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 COVID-19로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 위탁판매 휴가철 미국 내 온,오프라인 매출은 지난해 예비 60% 증가한 2030억달러(약 244조원)를 기록할 것으로 전망했었다. 이는 지난해 35% 성장률 예비 크게 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 7월 미 소비자 1900명을 대상으로 인터넷조사한 결과 45%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌습니다. 또 32~31세 소비자의 70%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답하였다.

며칠전 MZ세대(1980~4000년대 출생 세대)를 중심으로 신속하게 http://edition.cnn.com/search/?text=도매사이트 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 우선해서 물건을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 할 수 있는 한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스의 말을 인용하면 9명 중 9명은 지난 1개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있습니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 대부분 구매했다.