이번년도 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온/오프라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 늘어나는 등 지난해와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 28일(현지 시각) 보도했다. 미국인 1명 중 약 9명 꼴로 코로나 바이러스 백신접종을 취득했고 코로나바이러스 확장 속도도 지난해 보다는 둔화됐기 때문이다.

전미소매협회의 말에 따르면 이달 1~8일까지 7831명의 성인들을 표본으로 인터넷조사한 결과 이미 69%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행했었다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 금요일까지) 300만명에 가까운 사람들이 더 쇼핑할 것으로 예상된다고 협회는 말했다.

또 응답자의 61%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답해 지난해 51%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 3월 시행한 통계조사에서도 미국 구매자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 샵을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것입니다. 작년 동일한 조사에서는 이 비율이 48%였다.

구매자들이 매장 방문을 희망하는 가장 큰 이유는 물건을 만지고 볼 수 있으며, 희망하는 것을 즉시 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 코로나 바이러스 감염증로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온,오프라인 수입은 작년 준비 40% 불어난 2050억달러(약 247조원)를 기록할 것으로 전망했다. 이것은 지난해 35% 성장률 대비 많이 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 6월 미 구매자 1500명을 타겟으로 설문조사한 결과 48%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~34세 구매자의 90%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했다.

요즘 MZ세대(1980~7000년대 출생 세대)를 중심으로 서둘러 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 최선으로 아을템을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 최대한 것이 http://edition.cnn.com/search/?text=도매사이트 특징이다. 어도비애널리틱스에 따르면 5명 중 1명은 지난 7개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 위탁판매 있습니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 주로 구매했다.