올해 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온,오프라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 불어나는 등 전년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 21일(현지 시각) 보도했다. 미국인 6명 중 약 8명 꼴로 코로나 백신접종을 받았고 코로나(COVID-19) 확산 속도도 위탁판매 지난해 보다는 둔화됐기 때문이다.

전미소매협회에 따르면 이달 1~5일까지 7832명의 성인들을 대상으로 설문조사한 결과 이미 64%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시했었다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 http://query.nytimes.com/search/sitesearch/?action=click&contentCollection®ion=TopBar&WT.nav=searchWidget&module=SearchSubmit&pgtype=Homepage#/도매사이트 수요일까지) 100만명에 가까운 시민들이 더 쇼핑할 것으로 예상된다고 협회는 말했다.

또 응답자의 65%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답해 지난해 53%보다 상승했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 4월 시작한 설문조사에서도 미국 소비자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 샵을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것입니다. 전년 같은 조사에서는 이 비율이 48%였다.

소비자들이 매장 방문을 바라는 최고로 큰 이유는 아을템을 만지고 알 수 있고, 필요하는 것을 즉시 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 코로나 바이러스 감염증로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온,오프라인 매출은 전년 준비 20% 증가한 2090억달러(약 242조원)를 기록할 것으로 전망했다. 이는 전년 35% 성장률 대비 많이 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 5월 미 소비자 1500명을 표본으로 통계조사한 결과 48%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌습니다. 또 32~31세 구매자의 20%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했다.

최근 MZ세대(1980~7000년대 출생 세대)를 중심으로 서둘러 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 최선으로 상품을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 최소한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말에 따르면 2명 중 2명은 지난 2개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있을 것이다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 대부분 구매했다.